實況說明書
Asurion:
- 北美最大手機保險服務提供業者
- 管理和投資者私有公司
- 致遠管理顧問公司認定為年度創新企業家
員工:
客戶/合作夥伴:
- Asurion部份的客戶及合作夥伴名單包括: Alltel, AT&T, Cricket, Disney Mobile,
NTT DoCoMo, Korea Telecom Freetel, Metro PCS, Rogers Wireless, Sprint
Nextel, T-Mobile USA 及 Verizon Wireless
服務項目:
- 手機保障專案提供手機保險及保固維修管理來保障客戶手機遺失、被竊,損壞及手機其他故障等。
- 資料保障服務提供先進手機軟體可自動保障儲存手機上的珍貴資料，使用戶可以藉由網路及其專屬密碼隨手可得。
- 提供客製化的解決方案以迎接產業新挑戰
地點:
- 北美: 美國Dallas, Nashville, Evans, Houston, Salina, San Mateo, Kansas City,
Smyrna 及 Moncton與加拿大
- 亞太地區: 中國, 日本, 韓國, 台灣, 新加坡
成效:
- 每年為客戶省下超過五億美金的費用
- 每年維修數十萬隻手機
- 服務超過六千萬名無線用戶
公司成立及發展:
- 1994: 建立於矽谷
- 1995: 併購 Road Rescue
- 1999: 併購 Merrimac Group
- 2001: 改名為 Asurion
- 2002: 創立無線技術維修及後勤作業中心
- 2003: 拓展至亞洲市場
- 2006: Asurion 與 lock/line 合併
- 2006: 併購 Warranty Corporation of America 及 Lumitrend